Privacidade

Politica de privacidade e processamento minimo de dados.

O Scanlume processa imagens e documentos enviados para gerar OCR, usando provedores contratados de processamento. Os arquivos e o texto necessario sao transmitidos para executar a solicitacao. Envie apenas documentos que voce tem autorizacao para processar. Podemos registrar hash de IP, identificador do navegador, modo usado, consumo e erros para manter o servico e prevenir abuso.

Arquivos enviados nao sao usados para treinar modelos proprios do Scanlume. Resultados podem ser copiados ou exportados no navegador. Dados de conta, como nome, email e identificadores de acesso, permitem autenticar o usuario e associar compras e credits a conta correta.

Mecanismos adicionais de protecao podem ser ativados para verificar trafego legitimo e reforcar o controle de abuso sem mudar o fluxo principal da ferramenta.

Pagamentos

A Waffo Pancake processa novas compras e recebe os dados necessarios ao pagamento, incluindo email, identificador da conta e pedido. O Scanlume recebe referencias do pedido, status, valores, assinatura e reembolso para entregar e manter os credits. Dados completos de cartao sao tratados pelo processador de pagamentos, nao pelo Scanlume. Pagamentos anteriores podem continuar registrados no processador indicado no comprovante.

Acesso e solicitacoes

Para solicitar acesso, correcao ou exclusao de dados, entre em contato com suporte@scanlume.com. Podemos pedir verificacao de titularidade da conta. Registros de pagamentos e seguranca podem ser mantidos quando necessarios para cumprir obrigacoes legais, resolver contestacoes e prevenir fraude.